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威海女子嫌新购林肯车脏,怀疑是库存车,这

  • 来源:本站原创
  • 时间:2020/7/3 16:37:49
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网上总有段子调侃,

男人和女人的不同,

比如买车,

男人会看价格、看油耗、看动力、看空间、

看底盘、看悬挂、看费用、看性价比,

而女人只看好不好看。

虽然多有偏颇,

但也代表了一部分消费人群的买车心理。

市民原女士在4s店看中一辆车,

当场交了定金。

结果,提车的时候,

觉得嫌车有些脏想退车。

这定金能退吗?

年7月24,市民原女士在市区一家汽车广场的4S店,看上了一辆30多万的汽车,因为非常满意,没来得及跟丈夫商量原女士当场就交了1万元定金,并签署了一个合同。

过了一个周,

4S店通知原女士可以过去提车了,

可是看见车后,原女士不乐意了。

原女士:

7月30号去提车去了之后发现这个车是18年12月生产的,而且并且车里没有行车的那种保护膜油纸,就是车里的脚垫都是土,也有许多指纹印儿,并且车座上都是褶皱,我就觉得是展车,想让他们重新给定一辆。

原女士说,

这辆车的主驾驶座位上明显有坐过的痕迹,

旁边的车门上有小划痕,

并且轮胎上的日期显示是年11月的,

很明显是库存车,所以要么换车要么退定金。

原女士:

当时我谈的时候就是说别提车的时候给我库存车,他就说不能给库存车,现在我们要求退定金,然后他们就不给退,就说没有质损问题不给退。

原女士提供的购车合同上没有体现

“不要库存车”的字样,

但在补充条款里却注明了“定金不退”。

原女士说,不要库存车

只是她当时跟销售人员的口头约定,

那么,原女士的车到底是不是库存车,

这一万块钱的定金能要回来吗?

4S店销售经理:

是这样的,您第1张照片的小划痕,因为我们车就在哪,我们可以去看看他具体是水渍还是划痕,第2张你所谓的皮座椅褶皱。我们现在车也在那儿,您可以看一下有没有坐过的痕迹,其实可以我们可以一目了然。我可以保证我们是纯真皮的座椅,所以这边绝对不是人造革,如果是人造革就没有这个问题了。

销售经理表示,

所谓的座椅褶皱

是因为真皮制作造成的,

而刹车上有土,内室有水渍,

是因为还没来得及给原女士清洗。

4S店销售员:

这怎么来说呢?库存车来说它也没有一个明文规定,它进口车也好,国产车也好,多长时间是库存车,而且这个车纯进口车原装进口的车,它是7个月,就是不管是从各个层面理解吧,它7个月不算库存车,就不是库存车。当时提车的时候是7个月。

所谓的库存车并没有一个明确的法律定义,

但在汽车销售行业里

的确有库存车这个说法,

但标准不一,

有的说库存车是库存时间超过三个月的,

也有说是时间超过一年的。

林肯4S店表示,

他们的车都是原装进口的,

需要从美国漂洋过海运送过来,

这辆车出厂到现在不到8个月,

所以肯定不属于库存车。

至于这辆车有没有被开过或者当做展车,

工作人员启动了汽车,

里程表里显示行驶里程是28.9公里。

4S店销售经理

你说他提的所有问题的话,有没有一个非常有力的依据呢?您说这个车的话,发动机变速箱就跟那个一样,有问题了我能不能不退车不能?因为我们是服务行业,我们需要为我的客户负责我们不能,我肯定会退,但是现在目前这辆车已经在这儿了,您看一下它达到您客户所提出的要求一个标准吗?

那么按照规定,

原女士的定金能退么?

我们咨询了环翠区消协的工作人员。

环翠区消费者协会会长

交付定金的时候也一定要签署一份书面的协议书,写明你所购买商品是数量及相关要求,如果是经营者违约,按照定金法则商家需要双倍返还给我们消费者定金,如果是由于我们自身的原因,那么违反合同的相关约定,定金是不退不还的。

最终,

4S店拒绝了原女士退还定金的要求,

原女士也表示这辆车她肯定是不会再要了,

一万块定金也不要了,只当是花钱买个教训,

以后买车就不会这么冲动了。

对此您有什么看法?

欢迎留言讨论

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本文编辑:佚名
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